Будет создана единая база данных мошеннических номеров и записей голосовых сообщений, к которой получат доступ операторы связи и правоохранительные органы. Это позволит предупреждать абонентов о подозрительных звонках и блокировать их. Маркировка поможет бороться с подменой номера (спамом), когда мошенники звонят, представляясь банками или другими организациями.
Борьба с навязчивой телефонной рекламой
Вносятся изменения, устанавливающие запрет на проведение массовых телефонных звонков с целью распространения рекламы для организаций, индивидуальных предпринимателей и физических лиц. Организациям, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам запрещено совершать массовые рекламные звонки. Компании, желающие звонить клиентам, обязаны предоставить операторам связи информацию о цели звонков и номерах абонентов, которым планируется звонить. Без предоставления этих данных звонки будут блокироваться.
Операторы связи будут блокировать все массовые звонки, идентифицированные как рекламные. Разрешены звонки с ограниченными целями, например, для опроса о качестве обслуживания или продукции. Если компания нарушает запрет на массовые рекламные звонки, её номера будут заблокированы, а договор с оператором связи — расторгнут.
Абоненты смогут самостоятельно блокировать звонки от конкретных компаний через обращение к оператору связи. Абоненты смогут жаловаться на навязчивые звонки через портал государственных услуг или МФЦ (новая статья 44.3 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ). Порядок подачи жалоб определит Правительство Российской Федерации.
Самозапрет на оформление сим-карт
В статью 45 Федерального закона №126-ФЗ от 07.07.2003 планируется внести изменения, добавив пункт 7.1. Данное нововведение позволит гражданам с 1 сентября 2025 года устанавливать добровольный запрет на регистрацию SIM-карт на свое имя.
Механизм самозапрета оформления SIM-карт, направленный на защиту граждан от мошенничества с использованием их персональных данных, позволит предотвратить оформление сим-карт злоумышленниками на чужое имя при помощи похищенных или полученных незаконным путём паспортных данных.
Самозапрет можно будет оформить через портал государственных услуг (Госуслуги) либо обратившись в многофункциональные центры (МФЦ). Форма заявления и порядок его подачи будут определены Правительством Российской Федерации.
Снятие самозапрета возможно только лично, посетив МФЦ, с предъявлением паспорта или документа, удостоверяющего личность лица без гражданства. Таким образом, данная мера позволит гражданам контролировать процесс оформления SIM-карт на своё имя и защищать их от использования мошенниками.
Взаимодействие с клиентами через мессенджеры
Поправки внесут изменения в Федеральный закон от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности», добавив новую статью 11.5.
Банкам частично запрещается отправлять клиентам голосовые сообщения, текстовые сообщения, изображения, звуки и видео через иностранные мессенджеры. Список таких мессенджеров определит Роскомнадзор. Банки могут использовать российские мессенджеры для общения с клиентами, но только при условии, что их сотрудники прошли идентификацию в ЕСИА (Единой системе идентификации и аутентификации). Сообщения от банков через российские мессенджеры должны содержать информацию, позволяющую идентифицировать сотрудника: ФИО и должность. Сообщения от банков через мессенджеры без идентификации сотрудника будут считаться мошенническими.
Дополнительная проверка пользователей
Банки, онлайн-торговые платформы операторы связи и социальные сети которые ежедневно привлекают более 300 тысяч пользователей в сутки обязаны предоставить возможность дополнительной аутентификации через Единую биометрическую систему (ЕБС) согласно новой редакции ст.8 Федерального закона от 27 июля 2006 года №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Индивидуальное использование биометрической проверки останется на усмотрение пользователей: они смогут сами выбирать применять её или нет. Отказ от использования биометрии не может служить причиной для отказа в обслуживании либо предоставлении услуг.
Усиленная верификация продавцов на онлайн-площадках и сайтах объявлений
Маркетплейсы и интернет-доски объявлений с посещаемостью более 200 тысяч пользователей в сутки из России обязаны идентифицировать продавцов через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале государственных услуг.
Продавцам потребуется зарегистрироваться на портале Госуслуг, предоставив паспортные данные и СНИЛС. Продавцы, отказавшиеся от регистрации в ЕСИА, не смогут размещать объявления о товарах и услугах.
Ограничение на использование зарубежных приложений для обмена сообщениями
Маркетплейсы, интернет-доски объявлений и социальные сети не смогут использовать мессенджеры, принадлежащие иностранным компаниям или гражданам. Список запрещённых мессенджеров определит Роскомнадзор. Общение пользователей на этих платформах должно осуществляться через российские мессенджеры (новая редакция ст.10.6 Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ).
Государственные органы, органы местного самоуправления, государственные учреждения и организации с публичными полномочиями также не смогут использовать иностранные мессенджеры. Для связи с гражданами им разрешено использовать только российские мессенджеры, при этом должностные лица должны быть идентифицированы через ЕСИА.
Операторам связи запрещено использовать иностранные мессенджеры в своей деятельности (новый пункт 10 статьи 45 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ).
Подпишитесь на наше сообщество в Вконтакте, чтобы всегда быть в курсе всех изменений в бухучете и законодательстве: https://vk.com/1c_lit_buh
